Умение рассказывать истории помогает готовить эффективный контент для бизнеса. Для того чтобы правильно использовать этот трендовый инструмент - сторителлинг, - стоит изучить профессиональную литературу.

Предлагаем список, который пригодится начинающим и опытным сторителлерам. Внимание: это не рейтинг, книги собраны в произвольном порядке, а не по степени значимости или полезности.

Распространенное заблуждение: чтобы сочинить историю, нужно вдохновение. Как и для любой творческой работы, например, написания сценария. Уильям Индик уверен, что это не так. В книге «Психология для сценаристов. Построение конфликта в сюжете» автор подтверждает свои мысли теориями психоанализа, приводит примеры из фильмов.

Уильям «препарирует» мотивы персонажей, комплексы и желания, которые лежат в основе поведения героев. Он отслеживает работу авторов и показывает, как те или иные приемы помогают зрителям лучше понять истории. Сопереживать персонажам, проходить с героями пути трансформации.

Книга подойдет не только тем, чья профессиональная деятельность непосредственно связана с кинематографом, но и тем, кто интересуется, как написать захватывающие истории, которые найдут отклик у читателей. В книге собраны прикладные советы, а в конце разделов есть задания для закрепления материала.

Аннет Симмонс - консультант по коммуникациям. Плюс она обучает искусству сторителлинга людей из бизнес-среды. В книге «Сторителлинг. Как использовать силу историй» Аннет рассматривает мастерство рассказывания историй как технику убеждения.

Для того чтобы понять, как истории помогают убеждать, изучите глубинную суть рассказа. Автор показывает, как истории воздействуют на эмоциональном уровне. Почему помогают вдохновить, мотивировать и убедить.

Умение общаться со своими клиентами, коллегами, клиентами клиентов - посредством контента - важный навык для авторов. Книга пригодится тем, кто хочет научиться писать истории, способные убеждать читателей: без философских рассуждений или предложений в форме приказа.

Купить:

Пол Смит - директор по коммуникациям и потребительским исследованиям в Procter & Gamble, спикер. В книге «Мастер историй. Увлекай, убеждай, вдохновляй» автор собрал готовые истории, которые пригодятся в разных ситуациях: если нужно мотивировать, вдохновлять, привлекать внимание, убеждать и увлекать за собой. Автор уверен, что эти истории способны подействовать на любую аудиторию.

Материал пригодится тем, кто ищет примеры историй, а не просто хочет освоить теоретическую базу сторителлинга. Книга на практике показывает, насколько сильными и эффективными могут быть истории.

Купить:

Еще одна книга по сценарному мастерству, полезная для тех, кто осваивает сторителлинг. Блейк Снайдер - сценарист, продюсер, преподаватель. Его опыт впечатляет: миллионы долларов за сценарии в Голливуде - есть чему поучиться тем, кто тоже хочет писать истории, которые можно продать дорого. Книгу «Спасите котика! И другие секреты сценарного мастерства» используют на сценарных курсах университетов Канады и США.

Руководство, подготовленное Снайдером, пригодится не только тем, кто только начинает первые шаги в сторителлинге, но и опытным сторителлерам, сценаристам, продюсерам. Каждый возьмет себе на вооружение несколько идей, приемов, подсказок.

Автор приводит в примеры известные кинофильмы, рассказывает, в чем успех того или иного проекта, анализирует внутреннюю кухню. Как выбирать жанр, как выстраивать сюжет, как работать со структурой - все это и не только заинтересует каждого, кто хочет умело балансировать между искусством и коммерцией.

Купить:

Линда Сегер - известный во всем мире «сценарный гуру», постоянный автор The Huffington Post. Она консультирует по написанию сценариев, созданию фильмов.

В книге «Как хороший сценарий сделать великим» Линда раскрывает секреты, которые помогают создавать великие сценарии. Учит смотреть свежим взглядом, излагать мысли, создавать запоминающихся персонажей.

Основной фокус книги «Как хороший сценарий сделать великим» - на проблемах, с которыми часто сталкиваются сценаристы. Эти же проблемы возникают при написании историй: умение структурировать, прописывать точные мотивы поступков персонажей и пр.

Книга пригодится как новичкам, так и профессионалам: как минимум для систематизации знаний и большей осознанности в процессе написания историй.

Перевод книги на русский можно скачать бесплатно :

«Морфология волшебной сказки» - работа, заслужившая признание как наиболее популярное исследование фольклористики XX в. В книге автор говорит о структуре сказок. Идеи повлияли на развитие нарратологии, структурализма. Это основа основ, с которой должен познакомиться каждый сторителлер.

В книге рассмотрены составные части сказки и то, как они соотносятся друг с другом. Автор подчеркивает, что в любой сказке есть постоянные и переменные параметры. Он объясняет функции всех величин, то, как они помогают выстраивать единую композицию.

Книга «Морфология волшебной сказки» - обширное учебное и справочное пособие по сказковедению, настольная книга сторителлера.

Купить:

«История на миллион долларов» помогает выстраивать истории мастерски, в рамках принципов, основополагающих для кинодраматургии. Автор убежден, что не существует заведомо успешных моделей историй, но есть разнообразие сценарных замыслов.

Роберт не ставит своей целью погрузить читателя «Истории на миллион долларов» в тайны творчества писателя. Он рассказывает о реалиях и учит уважать зрителей.

Сторителлинг. Как использовать силу историй

Предисловие

Однажды в конференц-центре, расположенном среди живописных зеленых холмов, я вел семинар, посвященный сторителлингу - искусству устного рассказа. Нежный виргинский климат мало-помалу растопил ледяной панцирь, в который заковала меня долгая бостонская зима. Собравшиеся в зале энтузиасты были приветливы и доброжелательны. И вдруг я заметил в этой толпе лицо поистине сияющее, в нем будто в зеркале отражался весь мой рассказ. Я понял, что попал в цель - между мною и этим слушателем возникла духовная связь.

После выступления я разыскал эту девушку и сразу понял, что она не вполне вписывается в компанию учителей, лекторов, религиозных наставников и просто любителей сторителлинга: Аннет Симмонс и ее подруга Черил ДеЧантис явились из мира крупного бизнеса. И обе были страшно взволнованы перспективами, какие сулило наше искусство этой сфере деятельности.

Я отнесся к их затее с подозрением, если не сказать скептически: мир бизнеса был страшно от меня далек. Неужели они в самом деле полагают, что директора, менеджеры, специалисты по продажам - весь этот люд, привыкший оперировать лишь бухгалтерскими выкладками, - всерьез заинтересуются моим искусством и смогут извлечь из него какую-то пользу?

Однако Аннет меня убедила. В то время она работала в какой-то компании консультантом по «трудным ситуациям»: объясняла крутым менеджерам, как решать проблемы с «неудобными» людьми. Аннет отучала их от грубой тактики уличных драчунов и прививала им изящные навыки мастеров боевых искусств.

Поняв значение сторителлинга, она смогла вникнуть в детали, которые, собственно, и делают его эффективным деловым инструментом. Аннет сполна прочувствовала всю силу - пусть даже и косвенную - этой своеобразной формы общения. Помогло ей и знание основ коммуникационного эффекта рекламы: Аннет сумела совместить оба подхода и получила в результате мощнейший метод воздействия.

Очень скоро я ощутил себя не только учителем, но и учеником. Я помог Аннет понять суть искусства устного повествования, а она помогла мне стать посланником сторителлинга в мире крупного бизнеса. Теперь Аннет написала книгу, которая, как и всякая хорошая книга, демонстрирует истину так, что ее просто нельзя не заметить.

Что же в ней ценного? Эта книга объединяет три тесно связанные между собою идеи. Первая: возрождение сторителлинга в нашем продвинутом мире и понимание ментальных и эмоциональных процессов, высвобождаемых повествованием. Вторая: растущее в бизнес-сообществе понимание того, что успех предприятия возможен только тогда, когда работающие в нем люди полностью отдают делу свои физические и душевные силы; в противном случае получается халтура, от которой страдают и сотрудники, и компании. И, наконец, третья: сторителлинг помогает нам использовать достижения практической психологии и добиваться устойчивого влияния на людей, сохраняя при этом уважительное к ним отношение.

Слова Аннет не расходятся с делом. Она убедительно пользуется историями и их сюжетами. Она уважительно относится к читателю. Она выделяет и подчеркивает то, что всегда знали великие вожди и ораторы: повествование играет ключевую роль в мотивации, убеждении и побуждении к добровольному полноценному сотрудничеству. Аннет первой удалось описать все это с необычайной ясностью и страстью, и эта страсть делает книгу близкой, понятной и полезной для всех людей, независимо от того, чем они занимаются.

Аннет Симмонс - профессиональный сторителлер, обучающий этому искусству людей из сферы бизнеса, глава консалтинговой компании Group Process Consulting, консультант по коммуникациям, автор нескольких книг.

Сложность изложения

Целевая аудитория

Те, кто желает достойно держаться на публике, находить интересные истории и практиковаться в сторителлинге, а также те, кто хочет научиться убеждать коллег, партнеров и клиентов.

В книге описаны шесть типов историй, подходящих под различные обстоятельства и аудиторию. Автор рассказывает о силе завоевания доверия слушателей через глубину рассказов, объясняет, почему повествование может быть более сильным и эффективным инструментом по сравнению с фактами или цифрами. Также она описывает типы «проблемных» слушателей, наименее поддающихся влиянию.

Читаем вместе

Люди нуждаются не в новой информации, а в вере в себя, личные цели и успех. Заставить людей сделать что-то вовсе не означает иметь влияние над ними. Настоящее влияние начинается там, где люди начинают верить в нас и наши истории, которые они с удовольствием делают личными. Тогда дальнейшее влияние не потребует больших усилий, так как слушатели начнут пересказывать нашу историю другим.

Отличный рассказ дает людям возможность интерпретировать факты так, чтобы была видна общая картина. То, во что они не верят или не понимают, начинает иметь значение благодаря чужому опыту, вложенному в историю. Создание хороших повествований является искусством, помогающим убеждать других и придавать смысл их жизни. Такая история делает мир более простым и понятным для нас, предлагает такой сюжет, за которым мы будем следовать и строить мысли. Мы можем научиться осознавать суть личных переживаний и проблем, будь то расставание с любимым или потеря работы. Такие смысловые повествования дают больший эффект, чем просто советы, хоть и выступают косвенным способом передачи точки зрения.

Иногда для рассказа захватывающей истории недостаточно слов, поэтому можно подключить тело. Ведь мы хотим не просто сухо рассказывать, но и играть лицом, голосом, жестами, что делает нашу историю рассказом нового уровня. Для полного погружения имеет не меньшее значение то, о чем мы рассказываем, эмоциональные воспоминания оказывают достаточно мощное воздействие на слушателя. Еще можно подключить неактуальные, но весьма конкретные детали.

История должна отражать долгосрочную цель, к которой мы идем, здесь важно рассказать о вдохновляющих моментах. История всегда несет определенную ценность, ее цель переносится на реальные действия. Очень действенным способом будет передача повествования таким образом, будто мы читаем мысли наших слушателей, тогда они будут чувствовать себя более непринужденно.

У историй обнаруживается невероятная сила, которая расслабляет аудиторию:

1. Они помогают устранить всяческие подозрения, когда мы становимся на сторону слушателей и совмещаем наши взаимные интересы. Тогда людям легче поверить нам.
2. Истории являются отменным инструментом для приближения аудитории, будто мы знаем наших слушателей много лет.
3. Мы можем использовать знания о том, как люди расслабляются и слушают нас почти как под гипнозом. Хорошая история надолго остается в голове, и у слушателей уже не будет уверенности в том, было ли это на самом деле или они где-то услышали ее. История способна влиять на человеческие поступки так, будто все это случилось с людьми в реальности.

Если не думать, что аудитория безразлична к историям, можно оказывать влияние на нее через понимание причин, по которым слушатели имеют мнение, отличное от нашего. Мы всегда должны быть доброжелательными и позитивными, чтобы в истории отражались только положительные эмоции. Тогда люди будут надеяться и верить. Но если слушатели настроены негативно, нужно рассказать им о каких-то моментах, сфокусированных на данной проблеме. Люди способны выдавать шесть реакций сопротивления любому повествованию: цинизм, обиду, зависть, безнадежность, апатию, жадность. Чтобы вытеснить эти защитные реакции, нужно рассказать людям достойные их доверия истории.

Людей можно вдохновлять, слушая их истории и вступая с ними в искренний диалог. Тогда будет возможно понять не только их аргументы, но и настоящие чувства, которые они открывают нам. Иногда это является лучшим способом влияния на другого человека - просто послушать о том, что он говорит. Человек будет точно так же вежлив по отношению к нам, настроившись уже на нашу личную историю.

Есть несколько скользких моментов, которые могут испортить любую историю. Во избежание этого необходимо помнить о трех «не»:

1. Не стоит демонстрировать людям превосходство, чтобы не выглядеть для них гуру, который не уважает никого. Тогда есть шанс завоевать более широкую аудиторию, которая умеет думать самостоятельно. Проще показать слушателям личную к ним симпатию и стать к ним ближе за счет опыта или общих интересов.

2. Нельзя заставлять людей скучать, рассказывая очень длинные и ни к чему не приводящие истории. У любого из нас всегда есть что рассказать, нужно просто соединить то, что интересно людям, с тем, что есть интересного в нас и нашей истории. Здесь важно придерживаться конкретных деталей, вовремя замолчать, а также суметь озадачить слушателей.

3. Изначально нужно направлять на аудиторию содержание, делиться яркими моментами, но не внушать людям ощущение страха или вины. Любые негативные эмоции могут настроить слушателей против нас, плохо влияя на конкретные перемены. Даже мощная история перестает быть действенной, как только мы перегибаем палку с отрицательными эмоциями. Поэтому только позитивный заряд позволяет людям изменить мнение в долгосрочной перспективе.

Рассказывая что-то, мы не только меняем взгляды на жизнь, но и несем ответственность за развитие сюжета. Если наша история наполнена переживаниями и стрессом, нужно переписать сюжет и сделать его позитивнее. Если же история хороша и приятна для проживания в ней, мы начинаем по-другому видеть проблемы. То же само относится к отношениям с людьми, потому что наши истории влияют на их жизни. Не стоит недооценивать нашу силу и ответственность как рассказчиков.

Нам следует научиться мыслить не только критически, но и с точки зрения самих историй - автор называет это «мышлением рассказчика», когда мы описываем ситуации или проблемы в виде историй. В любой проблеме в первую очередь нужно избавиться от неопределенности, юмора и эмоций. С другой стороны, можно забыть о правилах и включать эмоции, важные при рассказе истории, тогда она станет еще лучше. Правила бывают не так полезны, как отдельные случаи.

Мы воспринимаем мир через призму субъективности, и именно поэтому слушатели верят нам, поскольку мы повествуем свободно и искренне. Мышление рассказчика помогает повышать творческий интеллект и развивать воображение.

Лучшая цитата

«Привычка ориентироваться на результат помогает овладеть рынком, снизить расходы и поднять уровень прибылей. Но эта привычка никогда не сделает вас великим рассказчиком».

Чему учит книга

Сторителлинг помогает достучаться до любой аудитории, чтобы воодушевить ее на конкретные действия. Истории способны изменить жизнь окружающих на 180 градусов.

Только эмоции способны заставить людей смеяться, плакать, мечтать. Никакое объективное мышление не может сделать этого.

История может стать убедительной и трогательной, когда мы научимся отказываться от критического мышления и начнем рассказывать с субъективной точки зрения, демонстрируя живость восприятия.

От редакции

Даже если вы не планируете стать великим писателем, записывать свои истории вам ничто не помешает. Это занятие не только помогает снять стресс, разобраться со своими эмоциями и разложить мысли в голове по полочкам, а еще и овладеть «мышлением рассказчика». Что такое библиотерапия и как ее применять, рассказывает психолог Анна Кутявина : .

Застенчивому человеку порой даже пару фраз на публике сказать трудно, тем более решиться на длинный рассказ. Психолог Ярослав Вознюк знает, как превратить стеснение в уверенность, и предлагает семь способов преодоления застенчивости: .

Что делать, чтобы с возрастом не возникало проблем с мышлением и речью? Эксперт в области эффективных технологий обучения, преподаватель Нина Шевчук объясняет, что наша когнитивная база требует тренировки и укрепления, и предлагает несколько полезных упражнений: .

Аннет Симмонс

Профессиональный сторителлер, консультант по коммуникациям, автор книг The Story Factor, Whoever Tells the Best Story Wins, A Safe Place for Dangerous Truth (AMACOM, 1998) и Territorial Games: Understanding and Ending Turf Wars at Work.
С 1996 года возглавляет собственную консалтинговую компанию Group Process Consulting, которая обучает топ-менеджеров, менеджеров по продажам и всех, кто занимается привлечением средств к проектам, сторителлингу - искусству рассказывания историй.

Рассказать хорошую историю - это то же самое, что, посмотрев документальный фильм, рассказать о нём так, чтобы и другие, те, кто его не видел, имели о нём полное представление.

• Людям не нужна новая информация. Они сыты ею по горло. Им нужна вера - вера в вас, в ваши цели, в ваш успех. Вера - а не факты - сдвигает горы.
• Дайте людям возможность понять, кто вы , помогите им почувствовать, что они вас знают, и степень их доверия к вам автоматически утроится.
• Даже если ваши слушатели придут к выводу, что вы заслуживаете доверия, им всё же необходимо понять, зачем вам понадобилось их содействие и сотрудничество.
• Если вы хотите повлиять на других и всерьёз увлечь их за собой, то должны рассказать им историю о ви́дении , которое станет их храмом.
• Ваша правда , облачённая в красивую историю, заставляет людей распахивать перед ней души и принимать её всем сердцем.
• Людям всё равно, насколько глубоки твои знания, им важно, насколько глубоко ты воспринимаешь их проблемы.

Рассказанная к месту и вовремя история - самый ненавязчивый способ сделать так, чтобы слушатель сам в нужное время повторял себе ваше послание и руководствовался идеей, заложенной в рассказе.

• Личная история полезна вдвойне, поскольку способна придать объём как выступающему, так и тому, что он намерен изложить.
• Если вы чувствуете, что прямой ответ на поставленный вопрос загонит вас в угол, то прибегните к истории.
• Нам не нужны новые факты. Нам надо знать, что они значат. Нам нужна история , которая объяснила бы нам, что означает вся эта информация для нас и какое место мы занимаем в её потоке.
• Чтобы влиять на людей, нельзя убеждать их в том, что они неправы.
• Всегда внимательно выслушивайте истории , которые будут рассказывать вам люди. Вы не можете предугадать, чему научит вас эта история и насколько сильно сблизит.

Автор книги:

Раздел: ,

Внимание! Вы скачиваете отрывок книги, разрешенный законодательством и правообладателем (не более 20% текста).
После прочтения отрывка вам будет предложено перейти на сайт правообладателя и приобрести полную версию произведения.

Сторителлинг, или рассказывание историй – широко распространенная на Западе техника убеждения. Автор этой книги, Аннет Симмонс, – не только консультант по коммуникациям. Она еще и профессиональный сторителлер, обучающий этому искусству людей из сферы бизнеса.

В своей книге она обращается к глубинной сути рассказа и объясняет, как «работают» истории, как они влияют на эмоции слушателя и почему убеждают, мотивируют и вдохновляют лучше, чем приказы, логические доводы или философские рассуждения.

Эта книга будет полезна всем, кому приходится выступать перед широкой аудиторией, а также тем, кто хочет повысить эффективность коммуникаций.

Правообладателям!

Представленный фрагмент книги размещен по согласованию с распространителем легального контента ООО "ЛитРес" (не более 20% исходного текста). Если вы считаете, что размещение материала нарушает ваши или чьи-либо права, то .